این قرارداد بین شریک (از این پس شریک) و شرکت مالی بین‌المللی AMarkets LLC (از این پس شرکت) به شماره 14486/2023 منعقد شده است.
1. مفاد کلی
1.1 شرکت و همکار به‌طور مشترک متعهد به جذب مشتری به AMarkets می‌شوند با هدف انجام فعالیت‌های معاملاتی بر روی ابزارهایی که شرکت ارائه می‌دهد.
1.2 همکار حقوق و تعهدات مندرج در قرارداد حاضر، در ارتباط با جذب مشتری به منظور ورود به خدمات کارگزاری با شرکت را قبول می‌کند. همچنین همکار حقوق و تعهدات دیگری که از این پس تنظیم می‌گردد را قبول می‌کند. همکار همواره و صرفاً از طرف خودش عمل می‌کند.
1.3 همکار بدون هیچ شرطی پذیرفته است که تمامی مشتریان جذب شده، مشتریان شرکت هستند.
1.4 طرفین ملزم به رعایت مفاد این قرارداد هستند، مگر در مواردی که در قراردادهای دیگر ذکر شود.
1.5 موافقت شده است که مکان قرارداد محل ثبت شده شرکت باشد.
1.6 زبان.
1.6.1 زبان غالب در قرارداد حاضر انگلیسی است.
1.6.2 برای راحتی طرفین، شرکت می‌تواند قرارداد حاضر را به زبان دیگری ترجمه کند. کارکرد این ترجمه صرفاً آموزشی است.
1.6.3 در صورت عدم تطابق نسخه انگلیسی و نسخه ترجمه شده قرارداد حاضر به زبان دیگر، نسخه انگلیسی اهمیت خواهد داشت.
2. حقوق و تعهدات همکار
2.1 همکارمی‌بایست از کلیه بندهای این قرارداد پیروی کند.
2.2 همکارموظف است تا برای دریافت کمیسیون‌ها یک حساب همکاری در شرکت افتتاح کند. برای ثبت‌نام به عنوان همکار، هر فرد باید فرم ثبت نامی را در وبسایت شرکت تکمیل کند.
2.3 همکار متعهد می‌شود که فقط مشتریان جدید را جذب شرکت کند. مشتری در صورتی جدید تلقی می‌گردد که از قبل حساب ثبت‌شده‌ای در شرکت نداشته باشد.
2.4 همکار باید اطلاعات ضروری و معتبر مرتبط با عقد قراردادِ ورود به خدمات کارگزاری با شرکت را در اختیار مشتریان قرار دهد، و در خصوص محتویات قراردادها و خدمات شرکت به مشتریان توضیحاتی ارائه دهد.
2.5 همکار موظف است خطرات مربوط به بازارهای مالی را به اطلاع مشتری برساند.
2.6 توصیه کردن و در اختیار قرار دادن اطلاعات به منظور ترغیب مشتریان برای انجام فعالیت‌های معاملاتی جزء برنامه‌های خدماتی شرکت نیست. در موارد استثنایی، شرکت این حق را دارد تا اطلاعات، توصیه‌ها و نصایحی به صلاح مشتری در اختیار وی قرار دهد، با اینحال شرکت مسئولیتی در قبال پیامدهای آن توصیه‌ها نخواهد داشت.
2.7 همکار متعهد می‌شود در ارتباطات خود با مشتریانِ بالقوه و بالفعل در خصوص فعالیت‌های معاملاتی، در قبال شرکت و در همه موارد صرفاً صادقانه و صحیح رفتار کند. از این رو، همکار پذیرفته است که هرگز خود را به عنوان کارمند شرکت معرفی نکند.
2.8 همکار به شخصه موظف است تمامی منابع اطلاعاتی شرکت را مطالعه کند و به موقع مشتریان را از تغییرات مهم باخبر کند.
2.9 اطلاعات همکار درباره شرکت و خدمات آن که در وبسایت همکاری قرار داده شده است باید به روز باشد. چنانچه اطلاعاتی نامعتبر و نامربوط در وبسایت همکار قرار گیرد، شرکت این حق را دارد که از همکار بخواهد آن را حذف کند یا اطلاعات وبسایت را به روزرسانی کند، نظر به این امر همکار موظف است ظرف هفت روز به این خواسته شرکت جامه عمل بپوشاند.
2.10 همکار حق ایجاد هیچ زیرمجموعه‌ای از کارگزاری یا توافقنامه (قرارداد) دیگری را ندارد، که حق واگذاری اختیارات همکار را بدون رضایت قبلی و کتبی شرکت، به صورت کلی یا جزئی، به شخص ثالث تحت توافق قراداد حاضر می‌دهد. واگذاری حق درخواست صرفاً پس از جلب رضایت شرکت امکان‌پذیر است.
2.11 اگر همکار به تنهایی قادر به حل مشکل مشتری نباشد، موظف است با تمام جزئیات لازم برای حل مشکل با متخصصان شرکت تماس بگیرد.
2.12 همکار این حق را دارد که کارزارهای (کمپین) تبلیغاتی راه‌اندازی کرده و اجرا کند، مشروط بر اینکه شرکت آن کارزارها (کمپین) را تأیید کرده باشد.
2.13 همکار نباید مشتریان را به کمک شیوه‌ها و روش‌های غیرمجاز جذب کند، به ویژه با شیادی، فریب، ارائه اطلاعات ناچیز درباره خطرات ناشی از سرمایه‌گذاری بر روی ابزارهای مالی، و غیره.
2.14 همکار برای تبلیغ فعالیت خود نباید از هیچگونه تبلیغ نامناسبی استفاده کند، خصوصاً ممنوع است:
- استفاده از سیستم‌های تبلیغاتی فعال؛
- استفاده از تبلیغات سایت‌های غیراخلاقی (از جمله سایت‌های پورنوگرافی)؛
- استفاده از تبلیغاتی که حاوی اطلاعات نادرست عامدانه از شرح خدمات شرکت است،
- استفاده از هرگونه تبلیغات نامربوط.
2.15 همکار حق ندارد از درخواست‌های موجود در سیستم‌های بازیابی به عنوان ابزاری برای درخواست مشتری، مانند استفاده از کلمه کلیدی AMarkets و تمام نسخه های املایی اختیاری آن از جمله استفاده از کلمات هم صدا در هر زبان استفاده کند.
2.16 برای جذب مشتری همکار حق استفاده از تمامی ابزارهای موجود در کابین همکار را دارد.
2.17 همکار می‌تواند تراکنش‌های واریز/برداشت در حساب همکار را مطابق با توافقنامه مشتری انجام دهد. برای برداشت ریبیت از حساب بانکی یا کارت بانکی، همکار باید احراز هویت حساب را به صورت کامل انجام دهد.
سایر روش‌های برداشت به احراز هویت کامل نیاز ندارد.
2.18 در صورت بروز مشکل در جریان کار و ارائه خدماتِ شرکت، همکار باید با شرکت تماس بگیرد و جزئیات مشکل را مطرح کند تا شرکت به موقع با همکار در مورد راه‌های ممکن برای حل آن مشورت بدهد.
2.19 همکار حق ندارد با مشتریان تسویه حساب کند و وجوه آنها، اوراق بهادار یا سایر اموال را از مشتریان بپذیرد.
2.20 همکار حق نظارت بر تأثیر کارزارهای (کمپین) تبلیغاتی از طریق کدهای همکاری و آمارهای همکاری ارائه شده توسط شرکت را دارد.
2.21 همکار حق ندارد از علائم تجاری، نام مؤسسات خدماتی، سایر محصولات فعالیت‌های فکری، حقوق انحصاری شرکت، بدون رضایت قبلی و کتبی شرکت استفاده کند. به علاوه همکار نباید مِلکی به نام شرکت ثبت کند.
2.22 همکار نباید ترافیک وب و/یا مشتریان را از لیست کشورهای محدود شده جذب کند. برای این گونه ثبت نام‌ها هزینه‌ای پرداخت نمی‌شود. در صورت تخلفات متعدد و/یا سیستماتیک در این بند، شرکت این حق را دارد تا با پارتنر همکاری نکند و اکانت آن را بلاک کند.
3. حقوق و تعهدات شرکت
3.1 شرکت موظف است برای مشتریان معرفی شده توسط همکار مطابق با توافقنامه عمومی حساب‌های معاملاتی افتتاح کند.
3.2 شرکت با ارائه نام کاربری و رمز عبور، باید امکان انجام فعالیت‌های معاملاتی در این سیستم را برای مشتریان فراهم کند.
3.3 شرکت موظف است یک گزارش جامع از تمامی فعالیت‌های انجام شده توسط مشتری را ثبت و نگهداری کند.
3.4 شرکت مسئولیت پرداخت کمیسیونِ همکاری به همکار را به ترتیبی که مطرح شده است، برعهده دارد.
3.5 شرکت حق دارد از همکار درخواست کند تا گزارش کاملی از نحوه و نتایج کارزارهای جذب مشتری ارائه دهد.
3.6 شرکت حق دارد فعالیت‌های همکار در ارتباط با اجرای وظایف و مسئولیت‌های وی براساس این قرارداد را کنترل کند.
3.7 شرکت حق اصلاحِ قرارداد، همچنین تغییر مبلغ کمیسیون همکار را دارد، اطلاعیه آن باید بوسیله راه‌های ارتباطی رسمی، 3 روزِ کاری قبل از به اجرا درآمدن آن اصلاحات، ارسال شود.
3.8 اگر همکار هر یک از تعهدات مندرج در این قرارداد را نقض کند یا انجام ندهد، شرکت این حق را دارد که به صلاحدید خود قرارداد را فسخ کند.
3.9 در صورتی که همکار اقداماتی را انجام دهد که ممکن است بر کار شرکت تأثیر منفی بگذارد و/یا باعث آسیب مالی، ایجاد دیدگاه منفی و به خطر افتادن اعتبارشرکت شود، و همچنین، اگر هرگونه اقدامی را که شامل عدم صداقت، تقلب یا فریب در رابطه با شرکت و/ یا مشتریان شناسایی شود، شرکت این حق را دارد که بدون اطلاع قبلی به همکار، به طور یکجانبه از انجام تعهدات خود تحت این قرارداد خودداری کند.
3.10 شرکت تحت هیچ شرایطی در قبال هرگونه اقدام یا عدم فعالیت همکار و زیان وارده از طرف همکار به اشخاص ثالث مسئولیتی ندارد.
3.11 شرکت حق دارد سایر اقدامات مندرج در قرارداد حاضر و ضمائم آن را اجرا کند.
3.12 شرکت این حق را دارد که تایید منابع ثبت نام مشتری را از همکار بخواهد. در صورت امتناع همکار از ارائه این اطلاعات، این حق برای شرکت محفوظ است که به همکار وجهی پرداخت نکند.
3.13 اگر که شرکت امکان برقراری تماس با هر یک از مشتریان زیر مجموعه همکاران را پیدا نکند، این حق را دارد که بدون اطلاع قبلی به همکار، روش همکاری را به‌صورت یک طرفه به «نماینده» تغییر دهد.
4. حل اختلافات
4.1 همکار حق دارد علیه شرکت طرح دعوی کند طی 5 روز کاری از زمانی که متوجه بروز حادثه‌ای شود که منجر به مطرح شدن آن ادعا شده است.
4.2 هر گونه ادعا و مطالبه علیه شرکت باید از طریق ایمیل به یکی از آدرس‌های ایمیل رسمی شرکت که در وب سایت مشخص شده است ارسال شود. مطالبه‌هایی که با استفاده از هر وسیله ارتباطی دیگری ثبت شوند، اعتبار ندارند.
4.3 شرکت حق دارد از مشتری / همکار درخواست کند تا هرگونه اطلاعات لازم برای حل اخلافات را ارائه دهند.
4.4 اگر مفاد مندرج در این قرارداد برآورده نشده باشند، شرکت حق دارد ادعا را رد کند.
4.5 شرکت موظف است حداکثر ظرف مدت 10 روز از زمان دریافت مطالبه از طرف همکار، آن را بررسی و تصمیم خود را از طریق ایمیل به همکار اعلام کند.
4.6 اختلافات مربوط به شرح و اجرای قرارداد حاضر باید با مذاکره حل شود.
4.7 در جریان حل اختلاف ممکن است یک مسئله به داوری سپرده شود. درصورتی که ادعای مطرح شده مورد رضایت قرار نگیرد درخواست داوری مطرح می‌شود، یا در صورتی که در مدت زمان مطرح شده در بند 5.4 پاسخی به ادعا داده نشود.
5. تبادل اطلاعات
5.1 شرکت از طریق راه‌های ارتباطی زیر با همکار تماس خواهد گرفت:
- ایمیل؛
- تلفن؛
- اطلاعیه در بخش مربوطه در وبسایت شرکت؛
- سایر راه‌های ارتباطی تعیین شده توسط شرکت.
5.2. هر اطلاعیه‌ای که توسط شرکت ارسال می‌شود باید ظرف مدت سه (3) ساعت پس از ارسال آن از طریق کانال‌های ارتباطی رسمی، توسط همکار دریافت شود.
5.3 کلیه اعلان‌های شرکت 3 ساعت بعد از ارسال از طریق کانال‌های ارتباطی رسمی شرکت، توسط همکار پذیرفته خواهد شد.
6. اطلاعات محرمانه
6.1 همکار حق ندارد اطلاعات محرمانه مرتبط با کار و خدمات شرکت را به شخص ثالث رقیب فاش کند.
6.2 طرفین باید از محرمانه بودن اطلاعات شخصی و اطلاعات حساب مشتری همچنین از جزئیات معاملات انجام شده توسط مشتریان اطمینان حاصل کنند.
7. درآمدها و تسویه حساب‌های متقابل برای مدل «کارگزار» حساب همکاران
7.1 ین شرکت متعهد می‌شود که به این دو روش کمیسیون را به همکار پرداخت کند:
7.1.1 کمیسیون برای ثبت نام واجد شرایط (هزینه به ازای هر ثبت‌نام):
- شخص ثبت نام شده 18 سال سن داشته باشد؛
- هیچگونه ارتباط مستقیم با همکار نداشته باشد (IP مشترک نباشد، نام کامل، مخاطبین یا سایر اطلاعات نشان‌دهنده ارتباط مستقیم بین شخص ثبت‌نام شده و شریکش نباشد)؛
- اطلاعات تماس مشخص شده در هنگام ثبت نام؛
- شخص ثبت نام شده از طریق جزئیات تماس که به هنگام ثبت نام مشخص شده است با مدیران شرکت در ارتباط خواهد بود.
7.1.1.1 شخص ثبت نام شده صحت اطلاعات ثبت نام و همچنین علاقه به محصولات و خدمات شرکت را اذعان کند.
7.1.2 کمیسون برای فعالیت حساب مشتریان (هزینه به ازای هر فروش):
- پیش‌تر برای ثبت نام واجد شرایط حساب مشتری پرداخت صورت گرفته است؛
- اطلاعات شخصی مشتری تأیید شده است. حجم معاملات روی حساب مشتری ذخیره شد.
7.1.2.1 پرداخت پس از رسیدن به حجم معاملات لازم و در صورت تایید کامل حساب معاملاتی مشتری انجام می‌شود. حداقل دوره‌ی تأیید 15 روز و حداکثر 3 ماه است. در صورت عدم رعایت شرایط در حداکثر مدت زمان تعدیل، پرداخت رد می‌شود.
7.2 دوره حسابرسی مشتری به الگوی کمیسیون شریک بستگی دارد، و در مشخصات نرخ کارمزد در وب سایت شرکت یا در بخش مربوطه در حساب شخصی شریک نشان داده شده است. شرکت این حق را برای خود محفوظ می‌داند که درصورت عدم کافی بودن اطلاعات موجود در حساب مشتری برای تصمیم گیری نهایی در مورد کارمزد شریک، این دوره را طولانی کند.
7.3 در صورت يکسان بودن اطلاعات ثبتي همکار با اطلاعات ثبتي مشتري که متعلق به گروه همکاري وي است، شرکت این حق را برای خود محفوظ می دارد که به همکار وجهی پرداخت نکند و این مشتری را از گروه همکار حذف کند.
7.4 ریبیت به کیف پول ثبت شده همکار در AMarkets، بلافاصله بعد از احراز هویت مشتریان ارجاع شده به شرکت توسط همکار، پرداخت می‌شود.
7.5 هنگام محاسبه کمیسیون‌ها، شرکت این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که، کمیسیون حاصل از بونوس را به همکار پرداخت نکند.
7.6 برداشت کمیسیون باید در مدتِ تعریف شده در سیستم پرداخت و مقررات شرکت انجام شود.
7.7 این شرکت حق دارد که در موارد زیر از پرداخت ریبیت به یک همکار خودداری کند، مشتری‌ها را از گروه شریک حذف کند یا حساب شریک خود را فسخ کند:
7.7.1 فعالیت در حساب‌های مشتریان جذب شده ناقض قرارداد مشتری است.
7.7.2 اقدامات متقلبانه‌ای که توسط مشتری یا خود شریک انجام شده است، با سوء نیت برای کسب سود.
7.7.3 استفاده عمدی از آسیب پذیری‌ها در معاملات یا سیستم‌های مالی شرکت به منظور کسب منافع شخصی.
7.7.4 نقض شرایط بونوس یا سایر پیشنهادات شرکت.
7.7.5 رفتار ناشایست، سایر رفتارهای ناشایست یا کلاهبرداری‌های همکار و مشتریان او، که به اعتبار شرکت یا نتایج مالی آن لطمه می‌زند.
8. شروط نهایی
8.1 اگر فردی به عنوان همکار ثبت نام کند، این قرارداد همکاری پذیرفته شده تلقی خواهد شد.
8.2 پذیرفته تلقی شدن قرارداد همکاری بدین معنا است که:
- همکار از شرایط و ضوابط آن آگاه است؛
- تمامی شرایط و ضوابط آن در تمامی موارد برای همکار روشن و قابل قبول است؛
- هیچ علتی وجود ندارد که مانع از پذیرفتن آن شود.
8.3 همکار موافقت می‌کند که شرکت از اطلاعات تماس ثبت شده توسط همکار در هنگام ثبت نام، برای ارسال ایمیل و/یا سایر پیشنهادات استفاده کند.
8.4 این قرارداد پس از ثبت حساب همکار باید اجرا شود و به مدت دوازده (12) ماه اعتبار دارد.
8.5 در صورت تحقق شرایط موافقت‌نامه حاضر، این توافق نامه برای مدت نامشخصی تمدید می شود.
8.6 شرکت برای اصلاح و تکمیل هر یک از شروط و ضوابط مندرج در قرارداد حاضر اختیار تام خواهد داشت و موظف است قبل از 3 روز کاری اطلاعیه آن را اعلام کند.
8.7 هر یک از طرفین می توانند با ارسال اطلاعیه‌ای به طرف دیگر دست کم قبل از 3 روز کاری، به صورت یک طرفه قرارداد حاضر را فسخ کنند.
AMarkets LLC
[email protected]
Date of Last Revision 01/05/2023