این قرارداد بین شریک (از این پس شریک) و AMarkets LLC (از این پس شرکت).
1. مفاد کلی
1.1 شرکت و همکار به‌طور مشترک متعهد به جذب مشتری به شرکت می‌شوند با هدف انجام فعالیت‌های معاملاتی بر روی ابزارهایی که شرکت ارائه می‌دهد.
1.2 همکار حقوق و تعهدات مندرج در قرارداد حاضر، در ارتباط با جذب مشتری به منظور ورود به خدمات کارگزاری با شرکت را قبول می‌کند. همچنین همکار حقوق و تعهدات دیگری که از این پس تنظیم می‌گردد را قبول می‌کند. همکار همواره و صرفاً از طرف خودش عمل می‌کند.
1.3 همکار بدون هیچ شرطی پذیرفته است که تمامی مشتریان جذب شده، مشتریان شرکت هستند.
1.4 طرفین ملزم به رعایت مفاد این قرارداد هستند، مگر در مواردی که در قراردادهای دیگر ذکر شود.
1.5 موافقت شده است که مکان قرارداد محل ثبت شده شرکت باشد.
1.6 زبان.
1.6.1 زبان غالب در قرارداد حاضر انگلیسی است.
1.6.2 برای راحتی طرفین، شرکت می‌تواند قرارداد حاضر را به زبان دیگری ترجمه کند. کارکرد این ترجمه صرفاً آموزشی است.
1.6.3 در صورت عدم تطابق نسخه انگلیسی و نسخه ترجمه شده قرارداد حاضر به زبان دیگر، نسخه انگلیسی اهمیت خواهد داشت.
2. حقوق و تعهدات همکار
2.1 همکارمی‌بایست از کلیه بندهای این قرارداد پیروی کند.
2.2 همکارموظف است تا برای دریافت کمیسیون‌ها یک حساب همکاری در شرکت افتتاح کند. برای ثبت‌نام به عنوان همکار، هر فرد باید فرم ثبت نامی را در وبسایت شرکت تکمیل کند.
2.3 همکار متعهد می‌شود که فقط مشتریان جدید را جذب شرکت کند. مشتری در صورتی جدید تلقی می‌گردد که از قبل حساب ثبت‌شده‌ای در شرکت نداشته باشد.
2.4 همکار باید اطلاعات دقیق درمورد محصولات، خدمات و پیشنهادهای ویژه شرکت در اختیار مشتریان قرار دهد.
2.5 همکار نباید ریسک‌ها و خطرات معامله در بازارهای مالی را از مشتریان پنهان کند، اطلاعات گمراه‌کننده در اختیارشان بگذارد یا درباره درآمد احتمالی به آنها تضمین دهد.
2.6 توصیه کردن و در اختیار قرار دادن اطلاعات به منظور ترغیب مشتریان برای انجام فعالیت‌های معاملاتی جزء برنامه‌های خدماتی شرکت نیست. در موارد استثنایی، شرکت این حق را دارد تا اطلاعات، توصیه‌ها و نصایحی به صلاح مشتری در اختیار وی قرار دهد، با اینحال شرکت مسئولیتی در قبال پیامدهای آن توصیه‌ها نخواهد داشت.
2.7 همکار متعهد می‌شود در ارتباطات خود با مشتریانِ بالقوه و بالفعل در خصوص فعالیت‌های معاملاتی، در قبال شرکت و در همه موارد صرفاً صادقانه و صحیح رفتار کند.
2.8 همکار نباید خود را کارمند شرکت معرفی کند یا از طرف شرکت به مشتریان تعهد بدهد.
2.9 همکار به شخصه موظف است تمامی منابع اطلاعاتی شرکت را مطالعه کند و به موقع مشتریان را از تغییرات مهم باخبر کند.
2.10 همکار باید اطلاعات دقیق و بروز از شرکت و خدمات آن در همه پلتفرم‌ها از جمله وبسایت و شبکه‌های اجتماعی خود منتشر کند. اگر اطلاعات نادرست یا قدیمی در این پلتفرم‌ها مشاهده شود، شرکت می‌تواند از همکار درخواست کند که این اطلاعات را اصلاح کند. به این ترتیب، همکار موظف است تا اطلاعات شرکت را ظرف پنج روز بروزرسانی کند. در غیر این صورت، پاداش همکاری تا زمان برآورده شدن همه الزامات تعلیق می‌شود.
2.11 همکار حق ایجاد هیچ زیرمجموعه‌ای از کارگزاری یا توافقنامه (قرارداد) دیگری را ندارد، که حق واگذاری اختیارات همکار را بدون رضایت قبلی و کتبی شرکت، به صورت کلی یا جزئی، به شخص ثالث تحت توافق قراداد حاضر می‌دهد. واگذاری حق درخواست صرفاً پس از جلب رضایت شرکت امکان‌پذیر است.
2.12 اگر همکار به تنهایی قادر به حل مشکل مشتری نباشد، موظف است با تمام جزئیات لازم برای حل مشکل با متخصصان شرکت تماس بگیرد.
2.13 همکار این حق را دارد که کارزارهای (کمپین) تبلیغاتی راه‌اندازی کرده و اجرا کند، مشروط بر اینکه شرکت آن کارزارها (کمپین) را تأیید کرده باشد.
2.14 همکار نباید مشتریان را به کمک شیوه‌ها و روش‌های غیرمجاز جذب کند، به ویژه با شیادی، فریب، ارائه اطلاعات ناچیز درباره خطرات ناشی از سرمایه‌گذاری بر روی ابزارهای مالی، و غیره.
2.15 همکار برای تبلیغ فعالیت خود نباید از هیچگونه تبلیغ نامناسبی استفاده کند، خصوصاً ممنوع است:
- استفاده از سیستم‌های تبلیغاتی فعال؛
- استفاده از تبلیغات سایت‌های غیراخلاقی (از جمله سایت‌های پورنوگرافی)؛
- استفاده از تبلیغاتی که حاوی اطلاعات نادرست عامدانه از شرح خدمات شرکت است،
- استفاده از هرگونه تبلیغات نامربوط.
2.16 همکار حق ندارد از درخواست‌های موجود در سیستم‌های بازیابی به عنوان ابزاری برای درخواست مشتری، مانند استفاده از کلمه کلیدی AMarkets و تمام نسخه های املایی اختیاری آن از جمله استفاده از کلمات هم صدا در هر زبان استفاده کند.
2.17 برای جذب مشتری همکار حق استفاده از تمامی ابزارهای موجود در کابین همکار را دارد.
2.18 همکار می‌تواند بر اساس توافقنامه مشتری، وجوه را به حساب همکار خود واریز یا از آن برداشت کند. سایر روش‌های برداشت به احراز هویت کامل نیاز ندارد.
2.19 در صورت بروز مشکل در جریان کار و ارائه خدماتِ شرکت، همکار باید با شرکت تماس بگیرد و جزئیات مشکل را مطرح کند تا شرکت به موقع با همکار در مورد راه‌های ممکن برای حل آن مشورت بدهد.
2.20 همکار حق ندارد با مشتریان تسویه حساب کند و وجوه آنها، اوراق بهادار یا سایر اموال را از مشتریان بپذیرد.
2.21 همکار حق نظارت بر تأثیر کارزارهای (کمپین) تبلیغاتی از طریق کدهای همکاری و آمارهای همکاری ارائه شده توسط شرکت را دارد.
2.22 همکار حق ندارد از علائم تجاری، نام مؤسسات خدماتی، سایر محصولات فعالیت‌های فکری، حقوق انحصاری شرکت، بدون رضایت قبلی و کتبی شرکت استفاده کند. به علاوه همکار نباید مِلکی به نام شرکت ثبت کند.
2.23 همکار نباید ترافیک وب و/یا مشتریان را از لیست کشورهای محدود شده جذب کند. برای این گونه ثبت نام‌ها هزینه‌ای پرداخت نمی‌شود. در صورت تخلفات متعدد و/یا سیستماتیک در این بند، شرکت این حق را دارد تا با پارتنر همکاری نکند و اکانت آن را بلاک کند.
2.24 همکار مجاز نیست حساب‌های مربوط به بستگان خود (هم‌نام‌ها) را در گروه همکاری خود قرار دهد.
3. حقوق و تعهدات شرکت
3.1 شرکت موظف است برای مشتریان معرفی شده توسط همکار مطابق با توافقنامه عمومی حساب‌های معاملاتی افتتاح کند.
3.2 شرکت با ارائه نام کاربری و رمز عبور، باید امکان انجام فعالیت‌های معاملاتی در این سیستم را برای مشتریان فراهم کند.
3.3 شرکت موظف است یک گزارش جامع از تمامی فعالیت‌های انجام شده توسط مشتری را ثبت و نگهداری کند.
3.4 شرکت مسئولیت پرداخت کمیسیونِ همکاری به همکار را به ترتیبی که مطرح شده است، برعهده دارد.
3.5 شرکت حق دارد از همکار درخواست کند تا گزارش کاملی از نحوه و نتایج کارزارهای جذب مشتری ارائه دهد.
3.6 شرکت حق دارد فعالیت‌های همکار در ارتباط با اجرای وظایف و مسئولیت‌های وی براساس این قرارداد را کنترل کند.
3.7 شرکت حق دارد از همکار بخواهد که هویت خود را تایید کرده و فرآیند احراز هویت کامل را انجام دهد.
3.8 شرکت حق اصلاحِ قرارداد، همچنین تغییر مبلغ کمیسیون همکار را دارد، اطلاعیه آن باید بوسیله راه‌های ارتباطی رسمی، 3 روزِ کاری قبل از به اجرا درآمدن آن اصلاحات، ارسال شود.
3.9 اگر همکار هر یک از تعهدات مندرج در این قرارداد را نقض کند یا انجام ندهد، شرکت این حق را دارد که به صلاحدید خود قرارداد را فسخ کند.
3.10 در صورتی که همکار اقداماتی را انجام دهد که ممکن است بر کار شرکت تأثیر منفی بگذارد و/یا باعث آسیب مالی، ایجاد دیدگاه منفی و به خطر افتادن اعتبارشرکت شود، و همچنین، اگر هرگونه اقدامی را که شامل عدم صداقت، تقلب یا فریب در رابطه با شرکت و/ یا مشتریان شناسایی شود، شرکت این حق را دارد که بدون اطلاع قبلی به همکار، به طور یکجانبه از انجام تعهدات خود تحت این قرارداد خودداری کند.
3.11 شرکت تحت هیچ شرایطی در قبال هرگونه اقدام یا عدم فعالیت همکار و زیان وارده از طرف همکار به اشخاص ثالث مسئولیتی ندارد.
3.12 شرکت این حق را دارد که تایید منابع ثبت نام مشتری را از همکار بخواهد. در صورت امتناع همکار از ارائه این اطلاعات، این حق برای شرکت محفوظ است که به همکار وجهی پرداخت نکند.
3.13 شرکت حق دارد سایر اقدامات مندرج در قرارداد حاضر و ضمائم آن را اجرا کند.
3.14 شرکت این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که اقدامات تاییدی اضافی برای احراز هویت مشتری انجام دهد. اگر مشتری از انجام فرآیند شناسایی خودداری کند یا درخواست‌های نمایندگان شرکت را نادیده بگیرد، شرکت می‌تواند تا زمانی که احراز هویت به طور کامل انجام شود، از فعالسازی حساب همکار یا پرداخت حق‌الزحمه برای آن مشتری خودداری کند.
4. حل اختلافات
4.1 همکار حق دارد عليه شرکت طرح دعوي کند طي 5 روز کاري از زماني که متوجه بروز حادثه‌اي شود که منجر به مطرح شدن آن ادعا شده است.
4.2 هر گونه ادعاي مشتري عليه شرکت بايد به ايميل رسمي شرکت فرستاده شود [email protected]. ادعاهاي مطرح شده با روش‌هاي ديگر مورد توجه قرار نخواهند گرفت.
4.3 شرکت حق دارد از مشتري / همکار درخواست کند تا هرگونه اطلاعات لازم براي حل اخلافات را ارائه دهند.
4.4 اگر مفاد مندرج در اين قرارداد برآورده نشده باشند، شرکت حق دارد ادعا را رد کند.
4.5 شرکت موظف است ادعاي همکار را بررسي کند، درباره آن اختلاف تصميم‌گيري کند و آن را به ايميل همکار بفرستد. حداکثر مدت زمان بررسي اختلاف 10 روز کاري از تاريخ طرح ادعا است.
4.6 اختلافات مربوط به شرح و اجراي قرارداد حاضر بايد با مذاکره حل شود.
5. تبادل اطلاعات
5.1 شرکت از طریق راه‌های ارتباطی زیر با همکار تماس خواهد گرفت:
- ایمیل؛
- تلفن؛
- اطلاعیه در بخش مربوطه در وبسایت شرکت؛
- سایر راه‌های ارتباطی تعیین شده توسط شرکت.
5.2. هر اطلاعیه‌ای که توسط شرکت ارسال می‌شود باید ظرف مدت سه (3) ساعت پس از ارسال آن از طریق کانال‌های ارتباطی رسمی، توسط همکار دریافت شود.
5.3 کلیه اعلان‌های شرکت 3 ساعت بعد از ارسال از طریق کانال‌های ارتباطی رسمی شرکت، توسط همکار پذیرفته خواهد شد.
6. اطلاعات محرمانه
6.1 همکار حق ندارد اطلاعات محرمانه مرتبط با کار و خدمات شرکت را به شخص ثالث رقیب فاش کند.
6.2 طرفین باید از محرمانه بودن اطلاعات شخصی و اطلاعات حساب مشتری همچنین از جزئیات معاملات انجام شده توسط مشتریان اطمینان حاصل کنند.
7. پرداخت‌های همکاری در قالب طرح وبمستر
7.1 شرکت باید بر اساس دو مدل کمیسیون – هزینه به ازای ثبت نام (CPL) و هزینه به ازای فروش یا فعالسازی حساب مشتری (CPS) به همکاران پاداش پرداخت کند.
7.1.1 پرداخت به ازای ثبت نام‌های واجد شرایط (CPL) با رعایت شرایط زیر انجام می‌شود:
- شخص ثبت نام شده 18 سال سن داشته باشد.
- شخص معرفی شده قبلا در آمارکتس به عنوان مشتری ثبت نام نکرده باشد.
- هیچ ارتباط مستقیمی بین شخص ثبت نام شده و همکار وجود نداشته باشد. (شامل آدرس IP، نام خانوادگی، اطلاعات تماس، یا هر اطلاعات دیگری که نشان‌دهنده ارتباط مستقیم بین فرد ثبت نام شده و همکار باشد)
- اطلاعات تماس و هویتی شخص معرفی شده با موفقیت تایید شده باشد.
- شخص معرفی شده باید از طریق یکی از راه‌های ارتباطی (ایمیل، تلفن، پیام‌رسان) در دسترس باشد. اگر شخص معرفی شده به درخواست تماس کارشناس حساب برای تایید حساب کاربری و انجام احراز هویت (که به منظور جلوگیری از ثبت نام‌های ساختگی انجام می‌شود) پاسخ ندهد، پرداخت ممکن است منتفی شود.
7.1.1.1 پرداخت برای ثبت نام با رعایت کلیه شرایط مشخص شده انجام می‌شود. حداکثر دوره تایید 30 روز از تاریخ ثبت نام است. در صورت عدم رعایت شرایط در این دوره، پرداخت به طور خودکار رد می‌شود.
7.1.1.2 در صورتیکه نرخ تبدیل (از ثبت نام به واریز وجه) در پایان دوره تایید حساب کمتر از 1٪ باشد، شرکت این حق را دارد که تمامی ثبت نام‌های همکار را رد کرده و آنها را فاقد صلاحیت تشخیص دهد.
7.1.1.3 بنا به درخواست شرکت، همکار باید منابع ترافیک وبسایت و محتوای خلاق (بنرها و متون تبلیغاتی) را ارائه دهد. در غیر این صورت ممکن است شرکت از پرداخت پاداش همکاری خودداری کند.
7.1.2 پرداخت به ازای فروش یا همان فعالسازی حساب مشتری (CPS) با رعایت شرایط زیر انجام می‌شود:
- مشتری به حساب خود واریز کرده باشد و مراحل تایید حساب کاربری و تایید سیستم پرداخت را بطور کامل انجام داده باشد.
- مشتری حجم معاملاتی مورد نیاز را همانطور که در وبسایت شرکت یا در کابین شخصی همکار مشخص شده است، ایجاد کرده باشد.
7.1.2.1 پرداخت برای واریز با احراز کلیه شرایط مشخص شده انجام می‌شود. حداکثر دوره تایید 180 روز از تاریخ واریز است. در صورت عدم رعایت شرایط در این دوره، پرداخت به طور خودکار رد می‌شود.
7.2 مبلغ پاداش همکاری بر اساس نرخ پاداش اختصاص داده شده به همکار تعیین می‌شود. نرخ پاداش در وبسایت شرکت یا در بخش مربوطه در کابین شخصی همکار قابل مشاهده است. کمیسیون فعالسازی حساب مشتری به کل مبلغ خالص واریزی در زمان پرداخت بستگی دارد. “خالص واریزی” به شرح زیر محاسبه می‌شود: تمام واریزهای مشتری در طول دوره تایید منهای برداشت‌های انجام شده در همان دوره. برداشت سود توسط مشتری بر مبلغ خالص واریزی یا کمیسیون همکار تاثیر نمی‌گذارد.
7.3 در صورت يکسان بودن اطلاعات ثبتي همکار با اطلاعات ثبتي مشتري که متعلق به گروه همکاري وي است، شرکت این حق را برای خود محفوظ می دارد که به همکار وجهی پرداخت نکند و این مشتری را از گروه همکار حذف کند.
7.4 ریبیت به کیف پول ثبت شده همکار در شرکت، بلافاصله بعد از احراز هویت مشتریان ارجاع شده به شرکت توسط همکار، پرداخت می‌شود.
7.5 هنگام محاسبه کمیسیون‌ها، شرکت این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که، کمیسیون حاصل از بونوس را به همکار پرداخت نکند.
7.6 برداشت پاداش‌های همکاری از کیف پول در کابین همکار، طبق زمان‌بندی‌های تعیین‌شده توسط سیستم‌های پرداخت و مقررات شرکت انجام خواهد شد. برای برداشت پاداش‌های همکاری به حساب یا کارت بانکی، حساب همکار باید به‌طور کامل تایید شده باشد. سایر روش‌های برداشت نیاز به تایید کامل ندارند.
7.7 این شرکت حق دارد که در موارد زیر از پرداخت ریبیت به یک همکار خودداری کند، مشتری‌ها را از گروه شریک حذف کند یا حساب شریک خود را فسخ کند:
7.7.1 فعالیت در حساب‌های مشتریان جذب شده ناقض قرارداد مشتری است.
7.7.2 اقدامات متقلبانه‌ای که توسط مشتری یا خود شریک انجام شده است، با سوء نیت برای کسب سود.
7.7.3 استفاده عمدی از آسیب پذیری‌ها در معاملات یا سیستم‌های مالی شرکت به منظور کسب منافع شخصی.
7.7.4 نقض شرایط بونوس یا سایر پیشنهادات شرکت.
7.7.5 رفتار ناشایست، سایر رفتارهای ناشایست یا کلاهبرداری‌های همکار و مشتریان او، که به اعتبار شرکت یا نتایج مالی آن لطمه می‌زند.
8. شروط نهایی
8.1 اگر فردی به عنوان همکار ثبت نام کند، این قرارداد همکاری پذیرفته شده تلقی خواهد شد.
8.2 پذیرفته تلقی شدن قرارداد همکاری بدین معنا است که:
- همکار از شرایط و ضوابط آن آگاه است؛
- تمامی شرایط و ضوابط آن در تمامی موارد برای همکار روشن و قابل قبول است؛
- هیچ علتی وجود ندارد که مانع از پذیرفتن آن شود.
8.3 همکار موافقت می‌کند که شرکت از اطلاعات تماس ثبت شده توسط همکار در هنگام ثبت نام، برای ارسال ایمیل و/یا سایر پیشنهادات استفاده کند.
8.4 این قرارداد پس از ثبت حساب همکار باید اجرا شود و به مدت دوازده (12) ماه اعتبار دارد.
8.5 در صورت تحقق شرایط موافقت‌نامه حاضر، این توافق نامه برای مدت نامشخصی تمدید می شود.
8.6 شرکت برای اصلاح و تکمیل هر یک از شروط و ضوابط مندرج در قرارداد حاضر اختیار تام خواهد داشت و موظف است قبل از 3 روز کاری اطلاعیه آن را اعلام کند.
8.7 هر یک از طرفین می توانند با ارسال اطلاعیه‌ای به طرف دیگر دست کم قبل از 3 روز کاری، به صورت یک طرفه قرارداد حاضر را فسخ کنند.
[email protected]
تاریخ آخرین بازبینی 19/09/2024
AMarkets LLC با شماره ثبت LLC14486/2023 در Cook Islands