نکات امنیتی اطلاعات شخصی

رشد سریع خدمات دیجیتال ناشی از وضعیت جهانی به گسترش سریع فعالیت‌های کلاهبردارانه و حملات فیشینگ کمک کرده است. کلاهبرداران دیجیتال اغلب خود را در نقش کارمندان شرکت جا می‌زنند تا اطلاعات شخصی یا اختیار و اعتبار ورود به سیستم را به سرقت ببرند.

AMarkets هر یک از مشتریان خود را گرامی داشته و تلاش می‌کند تا حداکثر امنیت داده‌ها را تضمین نماید. برای اینکه در معرض کلاهبرداری قرار نگیرید، لطفاً با اطلاعات زیر آشنا شوید:

تعامل
تعامل بین مشتریان و متخصصان شرکت فقط از طریق کانال‌های ارتباطی رسمی صورت می‌گیرد که در قسمت تماس‌ها در وب‌سایت شرکت قابل مشاهده است. نامه‌های خوش‌آمدگویی و ایمیل‌های بازاریابی که پس از ثبت حساب معاملاتی برای مشتریان ارسال می‌شود، حاوی اطلاعات تماس شرکت نیز می‌باشند.
محرمانه بودن

محرمانه بودن. کارمندان AMarkets تحت هیچ شرایطی از شما نمی‌خواهند که شماره کارت اعتباری کامل، کدهای CVC و CVV، کدهای دسترسی به بانکداری آنلاین یا کدهای تأیید هرگونه تراکنش، گذرواژه‌های حساب‌های معاملاتی و کابین شخصی و سایر اطلاعات محرمانه را ارائه دهید.

ارسال لینک‌هایی به منابع خارجی

ارسال لینک‌هایی به منابع خارجی. کارمندان AMarkets لینک‌هایی به منابع خارجی برای تامین مالی یک حساب معاملاتی ارسال نمی‌کنند. خط مشی شرکت اجازه پرداخت p2p (انتقال پول بین افراد) را نمی‌دهد. لینک فقط می‌تواند مشتری را به صفحه‌ی مربوطه از کابین شخصی خود هدایت کند.

فیشینگ

فیشینگ توزیع ایمیل‌ها/پیام‌ها در پیام‌رسان‌های فوری یا شبکه‌های اجتماعی است که حاوی لینک‌ها یا فایل‌های مخرب با هدف سرقت اطلاعات شخصی شما هستند. متخصصان این شرکت می‌توانند لینک‌هایی را به وب‌سایت‌های شخص ثالث در پیام‌های خود به اشتراک بگذارند، تنها در صورتی که این یک لینک امن باشد که شما را به یک پرتال خبری یا لندینگ پیج تبلیغاتی هدایت کند. برای جلوگیری از هرگونه آسیب ناشی از یک حمله فیشینگ، لطفا قوانین زیر را رعایت کنید:

آدرس اینترنتی یا URL را برای اشتباهات املایی و دستوری بررسی کنید (کاراکترهای جا مانده، کاراکترهای ویژه اضافی، حروف لاتین جایگزین شده با حروف سیریلیک، و غیره). نمونه ای از نام دامِین فعال – https://ir.amarkets.site نمونه ای از کلاهبرداری با نام دامِین – “ir.amarekts.site”.

 سیستم‌عامل و نرم‌افزار آنتی‌ویروس خود را به روز نگه دارید. مطمئن شوید که همیشه از آخرین نسخه‌ها استفاده می‌کنید. به طور مرتب دستگاه خود را برای بررسی هرگونه ویروس اسکن کنید.

از استفاده از شبکه‌های وای‌فای عمومی برای دسترسی به بانکداری آنلاین و موبایلی و همچنین سایر خدمات مالی خودداری نمایید.

Warning

چنانچه مورد کلاهبرداری قرار گرفته‌
یا مشکوک به کلاهبرداری هستید چه باید بکنید؟

  • اگر پیامی حاوی نشانه‌های کلاهبرداری که در بالا توضیح داده شد دریافت کردید، لطفاً یک اسکرین شات بگیرید و اطلاعات تماس خود را ذخیره کنید. سپس فرستنده را مسدود کرده و اطلاعات را برای مدیر شخصی خود ارسال نمایید یا به واحد پشتیبانی مشتریان AMarkets اطلاع دهید.
  • اگر شخصی با شما تماس گرفت و خود را به عنوان کارمند AMarkets معرفی کرد و از شما خواست که شماره کارت اعتباری کامل، کد پیامک، کد دسترسی به بانکداری آنلاین، کدهای تأیید تراکنش یا رمزهای عبور خود را ارائه دهید، باید فوراً به مکالمه پایان دهید، تلفن را قطع کنید، شماره را مسدود نموده و به مدیر شخصی خود یا خدمات پشتیبانی مشتریان AMarkets اطلاع دهید.
  • اگر مشکوک هستید که کلاهبرداران موفق به دسترسی به حساب شما شده‌اند، بلافاصله رمز عبور خود را تغییر داده و کلاهبرداری را به مدیر شخصی خود یا واحد پشتیبانی مشتریان AMarkets گزارش دهید.
پاسخ سؤال شما یافت نشد؟

لطفا از راه دلخواه خود با پشتیبانی ما تماس بگیرید

با ما تماس بگیرید
اپلیکیشن AMarkets

اپلیکیشن AMarkets

اپلیکیشن رایگان معاملاتی برای Android

اپلیکیشن رایگان معاملاتی برای iOS

رتبه بندی برنامه